“智慧商城”就是在傳統(tǒng)商城和文化商城的基礎上,運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動商務和電子商務等新興科技手段對傳統(tǒng)商城進行數(shù)字化、智能化的一種嵌入和復合,就是讓人與人、物與物更智能、更便捷地交流,它將給每個人的生活采購方式帶來改變。”智慧商城正讓城市越來越“聰明”,百姓的生活采購越來越“便捷”, “智慧商城”建設正依托云計算、物聯(lián)網(wǎng)、高端軟件、第四代移動通信技術等等一系列最新高科技、新技術,為傳統(tǒng)商城構建起智能網(wǎng)絡、智能管理、智能物業(yè)、智能商業(yè)、智能監(jiān)管、智能預警等。同時,“智慧商城”本身也孕育著一批新興業(yè)態(tài),特別是互動共享、數(shù)字商鋪、專業(yè)資訊服務等高端信息服務業(yè)。
現(xiàn)代商圈的多種業(yè)務形態(tài)(例如辦公,購物,餐飲,娛樂,健身,休閑)使得其能夠為用戶提供獨特的氛圍和體驗,實體商業(yè)還能夠持續(xù)發(fā)展,不可能完全被網(wǎng)絡所替代;智慧商圈應用的價值是通過技術手段提升用戶購買轉化率,并借助定位技術和O2O理念,以及用戶行為的大數(shù)據(jù)分析,使線上的服務更好的支撐線下的服務;智慧商圈可有效整合其他商業(yè)配套或商圈原有系統(tǒng)(如停車位管理,會員管理等),同時伴隨傳統(tǒng)支付手段的變革,能夠大幅度優(yōu)化用戶的實體消費體驗,并降低商戶和商場的運營成本。
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